Átlagos válasz 6 órán belül, ha a válaszidő meghaladja a 24 órát, az ERP rendszerünk levonja dolgozóink KPI pontszámát.

100%-ban felelősek vagyunk minőségünkért, ha bármilyen minőségi probléma merül fel a termékek kézhezvétele után, ingyenesen kicseréljük a termékeket, vagy kifizetjük a megfelelő összeget ​​​​​​​​

Nem bánjuk, hogy rajzi megoldást kell adnunk a rendelés leadása előtt, nem félünk a bajtól, és szívesen fogadjuk az Ön igényeit.

Különböző termékekhez különböző megfelelő csomagolást használunk, hogy biztosítsuk az áruk megfelelő védelmét tengeri vagy légi úton történő szállításkor.

Szigorú költség-összehasonlítási rendszerünk van, minden árajánlatot 2 különböző részleg számít ki.Emellett több mint 400 beszállító van rendszerünkben, és minden beszállítónk számára havonta készítünk KPI-t, hogy biztosítsuk a legjobb ellátási láncot, és ellenőrizzük ügyfeleink költségeit.​​​​​​​

Minden termékünket legalább 4-szeres minőségellenőrzés után szállítjuk ki.2023-ig a Brilliance minőségellenőrző csapatának 50%-a, beleértve a QC vezetőt is, veterán, katonai szabványként ellenőrzik a minőséget.A Brilliance-ben az AQL mintavételi szabványt használják.